الشروط والأحكام
آخر تحديث: 1 أكتوبر 2026
تحكم هذه الشروط والأحكام ("الشروط") وصولك إلى واستخدامك لموقع Deal 360 الإلكتروني ومنصته وتطبيقاته وخدماته وأدواته والخصائص ذات الصلة، ويشار إليها مجتمعةً باسم "المنصة".
يتم تشغيل Deal 360 بواسطة Deal Threesixty Services FZCO، دبي، الإمارات العربية المتحدة، ويشار إليها في هذه الشروط باسم "Deal 360" أو "نحن" أو "لنا".
من خلال الوصول إلى المنصة أو التسجيل فيها أو استخدامها، فإنك توافق على هذه الشروط وعلى سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، فيجب عليك عدم استخدام المنصة.
1. نبذة عن Deal 360
Deal 360 هي منصة عقارية مدعومة بالتكنولوجيا، مصممة لربط ودعم المشاركين في سوق العقارات في دولة الإمارات العربية المتحدة، بما في ذلك المشترون والمستأجرون وملاك العقارات والمؤجرون والمستثمرون والوكلاء العقاريون وشركات الوساطة.
قد توفر المنصة خصائص تشمل إعلانات العقارات واكتشافها؛ ومتطلبات المشترين والمستأجرين؛ ونية البيع أو التأجير للملاك والمؤجرين؛ والملفات الشخصية للوكلاء وشركات الوساطة؛ وخصائص التحقق؛ والمطابقة بين الطلب والعرض العقاري والمتخصصين في القطاع العقاري؛ والوصول إلى العملاء المحتملين وفتح بياناتهم؛ والعروض والمراسلات؛ والتواصل بين الوكلاء؛ والفرص الخاصة والعقارات غير المطروحة في السوق؛ وإدارة شركات الوساطة والفرق؛ وأدوات مدير العقارات؛ والاشتراكات والأرصدة والخصائص المدفوعة؛ وبرامج الإحالة والحوافز؛ والتحليلات والإشعارات والوظائف ذات الصلة.
قد تتم إضافة الخصائص أو تغييرها أو تقييدها أو تعليقها أو إزالتها مع تطور المنصة.
2. Deal 360 هي منصة
توفر Deal 360 خدمات تقنية ومعلوماتية وخدمات مطابقة وتواصل وغيرها من الخدمات المرتبطة بالمنصة.
ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، لا تعمل Deal 360 بصفتها وسيطاً عقارياً أو وكيلاً عقارياً أو مطوراً عقارياً أو مالك عقار أو مؤجراً أو مشترياً أو بائعاً أو مستأجراً أو مقرضاً أو مستشاراً مالياً أو مستشاراً استثمارياً أو مستشاراً قانونياً أو مقيماً عقارياً أو طرفاً في أي معاملة عقارية.
تكون أي معاملة عقارية أو تعيين لوكيل أو عقد إيجار أو بيع أو شراء أو ترتيب عمولة أو اتفاقية وساطة أو أي ترتيب آخر يتم بين المستخدمين مسؤولية الأطراف المعنية بذلك الترتيب.
لا تتلقى Deal 360 عمولة عقارية لمجرد تواصل المستخدمين أو إتمامهم معاملة من خلال المنصة، ما لم تنص اتفاقية مكتوبة منفصلة صراحةً على خلاف ذلك.
يظل المستخدمون مسؤولين عن الحصول على الاستشارات القانونية والمالية والعقارية والضريبية وغيرها من الاستشارات المهنية الخاصة بهم قبل الدخول في أي معاملة.
3. الأهلية
يجب أن تكون لديك الأهلية القانونية اللازمة للموافقة على هذه الشروط.
إذا كنت تستخدم Deal 360 نيابةً عن شركة أو شركة وساطة أو مؤسسة أخرى، فإنك تؤكد أن لديك الصلاحية لإلزام تلك الجهة بهذه الشروط.
يجب على المستخدمين المهنيين الاحتفاظ بجميع التراخيص والتسجيلات والتصاريح والموافقات المطلوبة لممارسة أنشطتهم في الولاية القضائية المعنية.
يجوز لـ Deal 360 طلب إثبات الأهلية أو الصلاحية في أي وقت.
4. الحسابات
تتطلب بعض خصائص المنصة إنشاء حساب.
أنت توافق على تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة، وعلى تحديث معلومات حسابك عند الحاجة.
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك، وعن الأنشطة التي تتم من خلال حسابك، ومنع الوصول غير المصرح به إلى حسابك، وإبلاغ Deal 360 فوراً إذا اشتبهت في أي استخدام غير مصرح به.
تكون الحسابات خاصة بالمستخدم المسجل أو المؤسسة المسجلة، ولا يجوز بيعها أو نقلها أو مشاركتها إلا في الحالات التي تسمح فيها Deal 360 صراحةً بوصول الفريق أو شركة الوساطة.
يجوز لنا طلب إجراءات إضافية للمصادقة أو التحقق عندما يكون ذلك ضرورياً بشكل معقول لأغراض الأمان أو الامتثال.
5. التحقق
تم تصميم Deal 360 مع التركيز على التحقق، ويجوز لها التحقق من الوكلاء وشركات الوساطة والإعلانات والعقارات والملاك وغيرهم من المستخدمين والمعلومات.
قد تشمل عملية التحقق مراجعة معلومات الهوية، والهوية الإماراتية أو وثائق إثبات الهوية الأخرى، ورقم تسجيل الوسيط العقاري (BRN)، ورقم تسجيل المكتب (ORN)، ومعلومات الشركة أو المعلومات المهنية، وتصاريح العقارات، وسندات الملكية أو إثباتات الملكية، ومعلومات الإعلانات وغيرها من المستندات الداعمة.
تعني علامة أو حالة "تم التحقق" أو "تمت المراجعة" أو "تمت الموافقة" أو أي وصف مشابه فقط أن معلومات أو مستندات محددة قد اجتازت إجراءات التحقق المعمول بها لدى Deal 360 في وقت معين.
لا يمثل التحقق ضماناً أو كفالة أو تأييداً لهوية المستخدم أو كفاءته المهنية أو سلوكه أو وضعه المالي أو ملكية العقار أو الصلاحية أو دقة الإعلان أو نتيجة أو سلامة أي معاملة.
يجب على المستخدمين إجراء العناية الواجبة الخاصة بهم قبل الدخول في أي معاملة.
يجوز لـ Deal 360 رفض التحقق أو إلغاؤه أو تعليقه أو تكراره عندما تكون المعلومات غير مكتملة أو قديمة أو غير متسقة أو تثير مخاوف معقولة.
6. المستخدمون المهنيون
يجب على الوكلاء وشركات الوساطة الذين يستخدمون Deal 360 الاحتفاظ بجميع التراخيص والتسجيلات المهنية المطلوبة قانوناً؛ وتقديم أرقام BRN وORN وغيرها من المعلومات التنظيمية الدقيقة عند طلبها؛ والامتثال لمتطلبات العقارات المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة وعلى مستوى الإمارة المعنية؛ والعمل فقط ضمن نطاق صلاحياتهم؛ والتأكد من أن الإعلانات والتصريحات دقيقة ومصرح بها؛ والمحافظة على تحديث حالة توفر العقارات وأسعارها بشكل معقول؛ واحترام خصوصية المستخدمين وتفضيلات التواصل؛ واستخدام بيانات العملاء المحتملين والمعلومات الشخصية فقط للأغراض العقارية المشروعة؛ والامتثال لمتطلبات الإعلان والتسويق وحماية البيانات المعمول بها.
يجوز لـ Deal 360 طلب إثبات استمرار الترخيص أو الصلاحية.
7. الإعلانات ومعلومات العقارات
يجب أن يكون لدى المستخدمين الذين يقدمون معلومات عقارية الحق والصلاحية لتقديم تلك المعلومات.
يجب عليك عدم تقديم إعلانات كاذبة أو مضللة عن علم، أو عقارات غير مصرح بها، أو أسعار أو تفاصيل عقارية غير دقيقة بشكل جوهري، أو عقارات غير متاحة يتم عرضها على أنها متاحة، أو إعلانات مكررة أو خادعة، أو صور أو وسائط مضللة، أو محتوى ينتهك حقوق أطراف أخرى.
يجوز لـ Deal 360 مراجعة محتوى العقارات أو التحقق منه أو ترتيبه أو تقييده أو رفضه أو إزالته أو طلب تعديله.
على الرغم من أن Deal 360 قد تطبق إجراءات للتحقق ومراقبة الجودة، فإننا لا نضمن أن كل إعلان أو معلومة عقارية كاملة أو حديثة أو خالية من الأخطاء.
يمكن أن تتغير حالة توفر العقار وسعره وشروط المعاملة، ويجب التحقق منها بشكل مستقل قبل الاعتماد عليها.
8. المتطلبات العقارية
يمكن للمشترين والمستأجرين تقديم متطلبات عقارية منظمة توضح ما يبحثون عنه.
من خلال تقديم متطلبات عقارية، فإنك تفوض Deal 360 بمعالجة تلك المعلومات وإتاحة الأجزاء ذات الصلة منها للوكلاء أو شركات الوساطة أو المشاركين المناسبين الآخرين في المنصة وفقاً لوظائف المنصة وسياسة الخصوصية.
لا يضمن تقديم متطلبات عقارية وجود عقار مطابق، أو استجابة وكيل مناسب، أو تلقي عدد معين من الردود، أو استمرار توفر العقار، أو إتمام أي معاملة.
يجب على المستخدمين تقديم متطلبات حقيقية والمحافظة على تحديثها بشكل معقول.
9. نية عرض العقار
يجوز للملاك والمؤجرين وغيرهم من المستخدمين المصرح لهم تقديم "نية عرض عقار" تشير إلى نية أو احتمال نية بيع عقار أو تأجيره أو تسويقه بطريقة أخرى.
قد يتم استخدام نية عرض العقار لتحديد الوكلاء المناسبين أو الطلب أو الفرص الأخرى قبل إدراج العقار بشكل علني.
لا يؤدي تقديم نية عرض العقار إلى تعيين Deal 360 كوكيل، أو تعيين أي وكيل تلقائياً، أو تشكيل تعليمات ملزمة للبيع أو التأجير، أو إنشاء التزام بالمضي في المعاملة، أو ضمان العروض أو التكليفات أو نتائج المعاملات.
عندما يقوم المستخدم بتعيين وكيل أو شركة وساطة، تخضع تلك العلاقة لاتفاق منفصل بين الأطراف المعنية.
10. العملاء المحتملون والوصول إليهم
قد تسمح Deal 360 للمستخدمين المهنيين المؤهلين بالوصول إلى أو فتح فرص المشترين أو المستأجرين أو الملاك أو غيرهم، ويشار إليها باسم "العملاء المحتملين".
قد يعتمد الوصول على مستوى الاشتراك والأرصدة والأهلية والتحقق ومعايير المطابقة والتوفر وقواعد أخرى للمنصة.
يمثل العميل المحتمل معلومات أو نية تم تقديمها أو إنشاؤها من خلال المنصة. لا تضمن Deal 360 أن العميل المحتمل سيرد، أو أن الشخص سيستمر في امتلاك المتطلبات أو النية نفسها، أو أن المعلومات المقدمة كاملة أو خالية من الأخطاء، أو الحصرية ما لم يُذكر ذلك صراحةً، أو أن متخصصاً آخر لم يتعامل مع المستخدم نفسه، أو أن العميل المحتمل سيعين وكيلاً، أو أن العميل المحتمل سيؤدي إلى معاملة أو عمولة.
يؤدي شراء أو استخدام رصيد لفتح عميل محتمل إلى شراء حق الوصول إلى المعلومات أو الوظائف ذات الصلة على المنصة، وليس إلى شراء عميل مضمون أو تكليف أو معاملة أو عمولة مضمونة.
يجب على المستخدمين المهنيين استخدام معلومات العملاء المحتملين بمسؤولية ولأغراض التواصل العقاري المناسب فقط.
11. الأرصدة
قد تتضمن بعض خطط أو عروض Deal 360 أرصدة للمنصة، ويشار إليها باسم "الأرصدة".
يمكن استخدام الأرصدة لخصائص محددة على المنصة، بما في ذلك فتح بيانات العملاء المحتملين أو أي وظائف أخرى تحددها Deal 360.
ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك، ليس للأرصدة قيمة نقدية، ولا يمكن استبدالها بالنقد، ولا يمكن بيعها أو نقلها خارج وظائف شركات الوساطة المسموح بها، ولا تعتبر حساباً للقيمة المخزنة أو منتجاً مالياً، وقد تخضع لشروط ترويجية إضافية، وقد تقتصر على الحساب أو الاشتراك الذي صدرت بموجبه، وقد تنتهي صلاحيتها أو يعاد ضبطها وفقاً للخطة أو الشروط الترويجية المعروضة عند إصدارها.
قد تسمح خطط شركات الوساطة بمجمع مشترك للأرصدة وتخصيص الأرصدة لأعضاء الفريق المصرح لهم.
يكون مسؤول حساب شركة الوساطة مسؤولاً عن إدارة التخصيص الداخلي.
عندما يكون من الممكن شراء خاصية مباشرةً بالدرهم الإماراتي بدلاً من استخدام الأرصدة، سيتم عرض السعر المطبق قبل الشراء.
12. الاشتراكات
قد تقدم Deal 360 خططاً مجانية ومدفوعة للوكلاء وشركات الوساطة وغيرهم من المستخدمين.
تكون الخصائص والأرصدة الشهرية والمقاعد ومستويات الظهور وحقوق الوصول والأسعار المرتبطة بكل خطة وفقاً لما هو معروض على المنصة أو متفق عليه في عرض مكتوب منفصل عند الاشتراك.
قد تقدم Deal 360 اشتراكات شهرية أو سنوية أو مخصصة.
ما لم يُذكر خلاف ذلك عند الدفع أو في اتفاقية منفصلة، يبدأ الاشتراك المدفوع عند تفعيل الحساب على الخطة المدفوعة.
13. التسجيل المبكر وأسعار الوصول المبكر
قد تقدم Deal 360 أسعاراً أو مزايا تفضيلية للمستخدمين المؤهلين الذين يسجلون خلال برنامج التسجيل المبكر أو الإطلاق.
عندما تنص Deal 360 على أن سعر التسجيل المبكر ثابت لمدة 12 شهراً من تاريخ التفعيل، يظل سعر الاشتراك المعمول به ثابتاً بالسعر المعلن خلال أول 12 شهراً بعد التفعيل، بشرط أن يظل الحساب مؤهلاً وبوضع جيد، وأن يستمر الاشتراك في الخطة المؤهلة، وأن يتم الالتزام بأي شروط محددة تم الإفصاح عنها بوضوح عند قبول العرض.
ما لم يُذكر خلاف ذلك، قد يؤثر تغيير الخطة أو إلغاؤها على الأهلية للاستفادة من سعر التسجيل المبكر.
قبل نهاية فترة السعر الترويجي، يجوز لـ Deal 360 إخطار المستخدم بالسعر المطبق على فترات الفوترة اللاحقة حيثما كان ذلك مطلوباً.
لا يشكل التسجيل المبكر بحد ذاته عملية دفع أو تفعيل ما لم يُذكر صراحةً خلاف ذلك.
14. الفوترة والدفع
سيتم عرض الأسعار بالدرهم الإماراتي (AED) ما لم يُذكر خلاف ذلك.
قد تتم إضافة الضرائب المطبقة، بما في ذلك ضريبة القيمة المضافة حيثما تكون مطلوبة، أو تضمينها وفقاً لما هو موضح عند الدفع أو في الفاتورة ذات الصلة.
قد تتم معالجة الخدمات المدفوعة من خلال مزودي خدمات دفع خارجيين.
من خلال تقديم وسيلة دفع، فإنك تفوض تحصيل الرسوم المطبقة المرتبطة بالخدمة أو الاشتراك أو عملية الشراء التي اخترتها.
يجب عليك تقديم معلومات فوترة دقيقة والمحافظة على وسيلة دفع صالحة عندما تنطبق الفوترة المتكررة.
لا تطلب Deal 360 من المستخدمين تقديم بيانات بطاقات الدفع إليها مباشرةً عندما تتم معالجة المدفوعات بصورة آمنة بواسطة مزود خدمات دفع خارجي معتمد.
15. تجديد الاشتراك
عندما يوصف الاشتراك بأنه يتجدد تلقائياً، فإنه يتجدد لفترة الفوترة المطبقة إلى أن يتم إلغاؤه، مع مراعاة القانون المعمول به والشروط المقدمة عند الشراء.
يمكن للمستخدمين إلغاء التجديد المستقبلي من خلال الوظائف المتاحة في الحساب أو بالتواصل عبر: info@deal360.ae
يؤدي الإلغاء إلى إيقاف التجديد المستقبلي، ولكنه لا يلغي عادةً بأثر رجعي فترة فوترة بدأت بالفعل، إلا عندما يقتضي القانون خلاف ذلك أو توافق Deal 360 صراحةً على ذلك.
16. المبالغ المستردة
تكون الرسوم التي تم تحصيلها بشكل صحيح مقابل اشتراك تم تفعيله أو رصيد تم استهلاكه أو عميل محتمل تم فتحه أو خدمة رقمية تم إكمالها غير قابلة للاسترداد بشكل عام، باستثناء الحالات التي يقتضي فيها القانون المعمول به خلاف ذلك، أو إذا قامت Deal 360 بتحصيل مبلغ بشكل غير صحيح، أو حدث دفع مكرر، أو وافقت Deal 360 صراحةً على خلاف ذلك، أو كان هناك حق محدد في الاسترداد تم عرضه وقت الشراء.
عدم تحول العميل المحتمل إلى معاملة أو تعيين أو استجابة لا ينشئ بحد ذاته حقاً في استرداد المبلغ.
لا يوجد في هذه الشروط ما يحد من أي حقوق إلزامية متاحة بموجب القانون المعمول به في دولة الإمارات العربية المتحدة.
17. حسابات شركات الوساطة والمقاعد
قد توفر اشتراكات شركات الوساطة وظائف لإدارة الفريق وربط الوكلاء ومقاعد الأرصدة النشطة والأرصدة المشتركة والإشراف على المخزون العقاري والتحليلات وغيرها من الخصائص ذات الصلة.
قد يتمكن مسؤول شركة الوساطة من دعوة الوكلاء أو ربطهم، وتعيين الصلاحيات، وتخصيص الأرصدة، وعرض نشاط الفريق، وإدارة الإعلانات، والوصول إلى معلومات الاستخدام، وإدارة إعدادات المنصة المؤهلة.
يقر الوكلاء المرتبطون بشركة وساطة بأن المسؤولين المعتمدين لدى شركة الوساطة قد يتمكنون من الاطلاع على النشاط المهني الذي يتم داخل بيئة شركة الوساطة، مع مراعاة القانون المعمول به وسياسة الخصوصية.
تتحمل شركة الوساطة مسؤولية ضمان منح صلاحيات المسؤول للأشخاص المصرح لهم فقط.
18. الظهور في البحث والترتيب وموضع العرض
قد توفر الخطط المختلفة مستويات مختلفة من الظهور في نتائج البحث أو الترتيب أو موضع الملف الشخصي أو الوصول إلى الخصائص.
يجوز لـ Deal 360 استخدام عوامل تشمل فئة الاشتراك وحالة التحقق ومدى الصلة والموقع ونية المستخدم وجودة الإعلان والتوفر وسرعة الاستجابة والنشاط على المنصة وغيرها من مؤشرات الجودة أو المطابقة عند تحديد النتائج أو مستوى الظهور.
تشير مصطلحات مثل "الأولوية" أو "ظهور مرتفع" أو "أعلى مستوى ظهور" أو أي أوصاف مشابهة إلى معاملة نسبية داخل المنصة، ولا تضمن ترتيباً رقمياً محدداً أو عدداً معيناً من مرات الظهور أو الاستفسارات أو العملاء المحتملين أو المعاملات.
19. الفرص الخاصة والعقارات غير المطروحة في السوق
قد تسهل Deal 360 الوصول إلى عقارات أو فرص لا يتم عرضها علناً.
يجب على المستخدمين الذين يتلقون معلومات خاصة أو متعلقة بعقارات غير مطروحة في السوق التعامل معها بصورة مناسبة، وعدم إعادة نشر المعلومات السرية أو المقيدة أو توزيعها أو استغلالها دون إذن.
لا تشكل أوصاف مثل "خاص" أو "حصري" أو "غير مطروح في السوق" ضماناً بأن المعلومات لم تتم مشاركتها في مكان آخر أو أن المستخدم لديه حقوق حصرية في المعاملة، ما لم يتم تأكيد ذلك صراحةً كتابةً.
يجوز لـ Deal 360 تقييد الوصول إلى هذه الفرص بناءً على الأهلية أو التحقق أو الاشتراك أو معايير أخرى للمنصة.
20. مدير العقارات
قد يسمح مدير العقارات للمستخدمين بتنظيم المعلومات المتعلقة بالعقارات والمحافظ العقارية وإيرادات الإيجار وتواريخ الإيجار والتجديدات والوكلاء والسجلات ذات الصلة.
مدير العقارات هو أداة تنظيمية ومعلوماتية.
ولا يشكل خدمة محاسبية أو قانونية أو ضريبية أو استثمارية أو خدمة إدارة عقارات أو استشارة مالية.
يظل المستخدمون مسؤولين عن الاحتفاظ بالسجلات الرسمية والتحقق من الأرقام والامتثال للالتزامات التعاقدية والقانونية والحصول على الاستشارات المهنية عند الحاجة.
لا تضمن Deal 360 أن التذكيرات أو الحسابات أو أرقام المحافظ أو المعلومات التي يدخلها المستخدم كاملة أو مناسبة للأغراض القانونية أو المحاسبية أو الضريبية.
21. برنامج الإحالة
قد تدير Deal 360 برامج إحالة من وقت إلى آخر.
بموجب برنامج الإحالة الحالي للوصول المبكر، تعتبر الإحالة مؤهلة فقط عندما يكمل الحساب المُحال التسجيل، ويجتاز متطلبات التحقق المطلوبة بنجاح، ويفعّل اشتراكاً مدفوعاً مؤهلاً، ويظل نشطاً خلال الحد الأدنى المطبق من فترة الفوترة.
لا تكون الحسابات المجانية أو غير النشطة أو المكررة أو المستردة أو الاحتيالية أو غير المتحقق منها مؤهلة.
عندما تنص المنصة على أن إحالتين ناجحتين ومدفوعتين تمنحان خصماً بنسبة 100% على دورة الفوترة التالية للمُحيل، فإن هذه المكافأة تنطبق على الخطة المدفوعة النشطة والمؤهلة للمُحيل.
ما لم تنص Deal 360 صراحةً على خلاف ذلك، يمكن تطبيق خصم واحد فقط بنسبة 100% على دورة الفوترة الواحدة، ولا يمكن للخصومات خفض الرسوم إلى أقل من صفر، ولا يمكن استبدال خصومات الإحالة غير المستخدمة بالنقد، والمكافآت غير قابلة للتحويل، وقد يتم استبعاد الإحالات الذاتية والإحالات بين الحسابات الخاضعة لسيطرة مشتركة، ويجوز لـ Deal 360 حجب المكافآت أو عكسها في حالات الاحتيال أو التلاعب أو الإلغاء أو الاسترداد أو إساءة الاستخدام.
يجوز لـ Deal 360 تغيير برامج الإحالة الترويجية أو إيقافها مؤقتاً أو إنهاؤها مستقبلاً.
سيتم التعامل مع المكافآت المكتسبة والمؤكدة وفقاً للشروط التي كانت سارية عند اكتسابها.
22. الأرصدة الترويجية والمجانية
قد تقدم Deal 360 أرصدة مجانية مقابل أنشطة مثل إكمال الملفات الشخصية أو التحقق أو تحميل مخزون عقاري مؤهل وتم التحقق منه أو المشاركة في برامج الإطلاق.
لا يتم إصدار الأرصدة الترويجية إلا بعد استيفاء متطلبات التأهل المطبقة، وقد تخضع لحد أقصى لكل حساب، ولا تكون قابلة للتحويل إلا عندما يُسمح بذلك صراحةً، وليس لها قيمة نقدية، ويجوز سحبها إذا تم الحصول عليها عن طريق التلاعب أو الإعلانات المكررة أو المعلومات الكاذبة أو غير ذلك من أشكال إساءة الاستخدام.
23. الاتصالات والمراسلات
قد توفر Deal 360 وظائف للمراسلة أو التواصل بين المستخدمين.
يجب عدم استخدام المنصة لإرسال الرسائل غير المرغوب فيها أو المضايقات أو التهديدات أو التسويق غير القانوني أو المراسلات الخادعة أو المحتوى التمييزي أو البرامج الضارة أو الروابط الخبيثة أو المراسلات غير المرتبطة بنشاط مشروع على المنصة.
يجوز لـ Deal 360 استخدام إجراءات معقولة لمنع إساءة الاستخدام والاحتيال والاستخدام غير المشروع.
24. محتوى المستخدم
يقصد بـ "محتوى المستخدم" المعلومات والإعلانات والأوصاف والصور والمستندات والرسائل ومعلومات الملف الشخصي وغيرها من المواد التي يتم تقديمها إلى Deal 360.
تحتفظ بملكية محتوى المستخدم الخاص بك.
من خلال تقديم محتوى المستخدم، فإنك تمنح Deal 360 ترخيصاً غير حصري وعالمياً ودون رسوم لاستضافة ذلك المحتوى وتخزينه وإعادة إنتاجه ومعالجته وتنسيقه وعرضه وتوزيعه بالقدر الضروري بشكل معقول لتشغيل المنصة وتحسينها والترويج لها وتقديم خدماتها.
تؤكد أن لديك جميع الحقوق والأذونات اللازمة لتقديم محتوى المستخدم.
ينتهي هذا الترخيص عند حذف المحتوى من أنظمتنا، باستثناء الحالات التي يكون فيها الاحتفاظ ضرورياً بشكل معقول للنسخ الاحتياطية أو الالتزامات القانونية أو إدارة النزاعات أو منع الاحتيال أو سجلات الأعمال المشروعة.
25. الملكية الفكرية
إن اسم Deal 360 وعلامتها التجارية وتصميم المنصة وبرامجها وقواعد بياناتها ورسوماتها وواجهاتها ووظائفها والمحتوى الذي تنشئه Deal 360 مملوك لـ Deal 360 أو مرخص لها، ومحمي بموجب قوانين الملكية الفكرية المعمول بها.
ما لم يُسمح بذلك صراحةً، لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أجزاء جوهرية من محتوى المنصة، أو إجراء هندسة عكسية لتقنية المنصة، أو استخراج بيانات المنصة بصورة آلية أو منهجية، أو إنشاء قواعد بيانات منافسة باستخدام معلومات المنصة، أو استخدام علامة Deal 360 التجارية دون إذن، أو استغلال الملكية الفكرية لـ Deal 360 تجارياً.
26. الاستخدام المقبول
يجب عدم استخدام المنصة بطريقة غير قانونية أو احتيالية؛ أو انتحال شخصية شخص أو مؤسسة أخرى؛ أو إنشاء حسابات كاذبة أو مكررة أو مضللة؛ أو التلاعب بالتحقق أو الترتيب أو الأرصدة أو الإحالات أو أنظمة العملاء المحتملين؛ أو جمع المعلومات الشخصية بصورة غير مشروعة؛ أو استخراج البيانات أو الوصول الآلي دون تصريح؛ أو التدخل في أمان المنصة أو تشغيلها؛ أو تحميل برامج ضارة؛ أو التحايل على قيود الوصول؛ أو استخدام معلومات العملاء المحتملين لإنشاء أو بيع قواعد بيانات خارجية؛ أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية أو الخصوصية؛ أو ممارسة سلوك تمييزي أو مسيء؛ أو استخدام المنصة بطريقة قد تعرض Deal 360 أو المستخدمين الآخرين لمخاطر قانونية أو تنظيمية.
27. المراقبة والإنفاذ
يجوز لـ Deal 360 التحقيق في الانتهاكات المشتبه بها واتخاذ إجراءات متناسبة، بما في ذلك طلب المعلومات، أو إزالة المحتوى، أو تقييد الخصائص، أو حجب التحقق، أو عكس الأرصدة أو المكافآت التي تم الحصول عليها بشكل غير صحيح، أو تعليق الحساب، أو إنهاء الوصول.
عند الاقتضاء، يجوز لـ Deal 360 التعاون مع الجهات المختصة وفقاً للقانون المعمول به.
28. خدمات الأطراف الأخرى
قد تحتوي المنصة على روابط لخدمات تقدمها أطراف أخرى أو تتكامل معها، بما في ذلك مزودو خدمات الدفع وخدمات الخرائط ومزودو التحليلات وخدمات الاتصالات والمواقع الإلكترونية الخارجية.
قد تكون لخدمات الأطراف الأخرى شروط وسياسات خصوصية خاصة بها.
لا تتحمل Deal 360 مسؤولية الخدمات المستقلة التي تقدمها أطراف أخرى إلا بالقدر الذي يقتضيه القانون المعمول به.
29. توفر المنصة
نسعى إلى تقديم خدمة موثوقة، لكننا لا نضمن توفرها دون انقطاع أو أخطاء.
يجوز لـ Deal 360 تقييد الوصول مؤقتاً لأغراض الصيانة أو الأمان أو التحديثات أو المشكلات التقنية أو الظروف الخارجة عن سيطرتنا المعقولة.
يج